ご利用規約

第一条　本規約の範囲

本規約は本サイトが提供するサービスについて規定したものです。

第二条　IDおよびパスワードの管理

1.利用者は、フェリシモが発行したIDまたは利用者自身が設定したID、およびフェリシモが発行したパスワードまたは利用者自身が設定したパスワードを使用して本サービスを利用するものとします。

2. 利用者は、フェリシモが発行したIDまたは利用者自身が設定したID、およびフェリシモが発行したパスワードまたは利用者自身が設定したパスワードの使用、管理について一切の責任を負うものとします。

3.利用者は、IDおよびパスワードを第三者に譲渡、貸与、もしくは開示し、又は使用させてはなりません。 4.IDおよびパスワードの第三者の使用等による利用者の不利益、損害等については、そのIDを保有する利用者が一切の責任を負うものとし、フェリシモは一切責任を負わないものとします。

5.利用者は、IDが第三者によって不正に使用されていることが判明した場合には、直ちにフェリシモに連絡するものとします。

第三条 個人情報の取り扱いについて

1 当社は、お客様の個人情報の保護に関し、法令の規定および行政機関その他が特に定めた規範、ガイドライン等を遵守し、安心してご利用頂けるよう努力いたします。

2 当社は、利用目的や当社の窓口などをお知らせした上で、ご了解いただいた範囲内で個人情報を取得いたします。

3 当社は、事前にご了解いただいている場合、法令で認められている場合を除き、個人情報を第三者に提供または開示いたしません。

第四条　会員の登録情報

1．会員登録情報は、本サイトが所有するものとし、個人が特定できる情報（氏名・住所・電話番号・メールアド レス）については、本サービス提供に必要な範囲内での委託先への預託の他、会員

本人による開示の承諾があ るものを除き、原則として、社外への提供は行わないこととします。

2．前項にかかわらず、以下の場合については、当該会員の同意なく会員登録情報の一部（氏名・住所）を開示 することがあります。

（1）本サイト及び他の会員もしくは第三者に不利益を及ぼすと判断した場合、警察または関連諸機関に開示 する場合

（2）警察、裁判所、検察庁、弁護士会、消費者センターまたはこれらに準じた権限を有する機関から、登録 情報の開示を求められた場合、本サイトがこれに応じることを判断した場合

（3）その他本サイトが開示を相当であると判断した場合

3．本サイトは、入会の際に会員の申告する登録情報のすべての項目に関していかなる虚偽の申告も認めない ものとします。

4．会員の登録情報に変更が生じた場合、会員は速やかに所定の手続き行うものとします。

第五条（利用者の地位および制限事項）

1 利用者の地位

利用者は、当サイトを利用することをもって、本規約に合意したものとみなされ、同時に当サイトにおける利用者としての地位を得るものとします。

2 利用者に対する制限事項

利用者は、以下に掲げる行為は行ってはならないものとします。

(1)第三者もしくは当店の財産もしくはプライバシー等を侵害する行為、または侵害する恐れのある行為。

(2)第三者もしくは当店に、不利益もしくは損害を与える行為、またはその恐れのある行為。

(3)当サイトの運営を妨害する行為。

第六条 個人情報の利用目的について

当社は個人情報を以下の目的で利用させていただきます。

(1) お客様への商品の発送および代金の請求のためにお客様の氏名、住所、電話番号などの連絡先情報を利用します。また、代金の請求に関連してご指定いただいたクレジットカード番号、銀行口

座などのお支払情報を利用する場合があります。

(2) ご注文の内容や配送方法などを連絡したり確認するために、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を利用します

(3) お客様に当社が行うキャンペーンや商品?サービスのご案内をするために、ご利用された履歴や、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。

(4) 当社のサービス改善を行うために、お客様から寄せられたご意見やアンケートの結果、ご利用履歴などを利用します。

(5) お客様からのご要望、お問い合わせに対する回答をするために、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。

(6) お客様からのご注文状況を閲覧いただけるよう、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報をヤフー株式会社に対して提供し、表示させます。

(7) 不正な目的をもって商品を注文するような方にサービスのご利用をお断りするために、不正な目的での利用がなされたと判断したお取引に関するお客様の氏名、住所、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報をヤフー株式会社に提供します。

第七条 個人情報の管理について

1.当社は以下の体制で個人情報を管理します。

(1) 個人情報保護法やガイドラインに従って必要な社内体制を整備し、従業員から個人情報の取扱を適正に行う旨の誓約書を取得します。

(2) 個人情報の利用を業務上必要な社員だけに制限し、個人情報が含まれる媒体などの保管?管理などに関する規則を作り、個人情報保護のための予防措置を講じます。

(3) システムに保存されている個人情報については、業務上必要な社員だけが利用できるようアカウントとパスワードを用意し、アクセス権限管理を実施します。なお、アカウントとパスワードは漏えい、滅失のないよう厳重に管理します。

(4) インターネットによる個人情報にかかわるデータ伝送時のセキュリティのため、必要なWebページに業界標準の暗号化通信であるSSLを使用します。

(5) サービスに支障が生じないことを前提として、個人情報の受領時から一定期間経過後、個人情報は随時削除していきます。

2.第三者提供について

ご注文の際には、このプライバシーポリシーを理解のうえ、1．6）、7）に記載の情報提供がなされることに同意のうえ、ご注文いただくことになります。

なお、ヤフー株式会社に提供される情報についてはヤフー株式会社の定めるプライバシーの考え方に従って、厳重な管理体制を採ることを義務付けております。

3.個人情報の開示について

(1) 当社は、お客様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示することはありません。ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。

法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合

法令に特別の規定がある場合

お客様や第三者の生命?身体?財産を損なうおそれがあり、本人の同意を得ることができない場合

法令や当社のご利用規約?注意事項に反する行動から、当社の権利、財産またはサービスを保護または防禦する必要があり、本人の同意を得ることができない場合

(2) お客様から個人情報の開示要求があった場合は、本人であることが確認できた場合に限り開示します。

　 第八条 　会社員禁止事項

お客様は、本サイトの利用にあたり、本規約の他の条項で禁止する行為の他、以下の行為を行ってはならないものとします。

（1）他のお客様、第三者または弊社もしくは弊社の業務委託先であるパートナー企業（以下、単に「パートナー企業」といいます）の著作権、プライバシー、財産権その他の権利または利益を侵害

し、または侵害するおそれのある行為

（2)他のお客様、第三者または弊社もしくはパートナー企業に迷惑をかけ、または不利益もしくは損害を与える行為、またはそれらのおそれのある行為

(3)公序良俗に反する行為、法令・条例に違反する行為、またはそれらのおそれのある行為

（4）本サイトの利用の際に虚偽の内容を申請する行為

（5）メールアドレス、氏名その他の個人情報等を不正に使用する行為

（6）本サイトを利用した営業行為、営利目的行為またはその準備を目的とした行為

（7）その他本サイトの運営を妨げ、またはサービスの提供に支障をきたすおそれのある

第九条 退会

ユーザーは、本規約及び弊社が定める方法により、いつでも本サービスの利用を終了することができるものとします。退会に伴い、電子メール等による情報の提供を受ける権利、キャンペーンやアンケート等による当選の権利等を含めユーザーとしての一切の権利を失うものとします。但し、本サービスのシステムの都合上、ユーザーによる退会手続きが完了してから、その手続きがシステム上反映されるまで弊社所定の時間が必要な場合があり、ユーザーはこれを承諾するものとします。弊社は、ユーザーが以下のいずれかの事由に該当する場合、又はそのおそれがあると弊社が判断した場合、ユーザーへ事前に通告・催告することなく、かつ、ユーザーの承諾を得ずに、弊社の裁量

によりただちに当該ユーザーを退会させることができるものとします。

1. 本規約に違反した場合

2. 登録情報に虚偽、過誤がある場合

3. 登録された電子メールアドレスが機能していないと判断される場合

4. 第三者になりすましてユーザー登録を行った場合

第十条　規約の変更

本サイトは、会員への事前通知、承諾なしに本規約を随時変更することができるものとします。変更の内容に ついては、本サイト上に１ヶ月表示した時点で、全ての会員が了承したものとみなしま

す。但し、第三者に不 利益を及ぼす恐れのある場合等不測の事態が予想される場合は、上記期間を待たずに規約変更が実施されたも のとします

第十一条　サービスの中断、停止

1.本サイト弊社は、以下に該当する場合、会員への事前通知、承諾なしに、本サイトのサービス内容の一部 または、全部を停止または中断する場合があります。

（1）本サイトの定期保守、更新ならびに緊急事態発生の場合 （２）火災、停電、天災等の不可抗力その他不測の事態により、本サイト運営継続が困難になった場合

2.上記事態などに伴い、会員に不利益、損害が生じた場合であっても、本サイトは、その責任を免れるもの とします

第十二条　本サービス提供について

1．申し込み方法

当サイトより本サービスの利用申込みをするものとします。

2．お申し込み時間

「商品のお申し込みは２４時間お受け致しますが、サーバのメンテナンス等により、お申し込みをお受けでき ない場合があります。この場合でも、本サイトは一切の責任を負わないものとします。

3．表示価格

価格表示は税込み表示とします。

4．配送料及び代引手数料 配送料は、 無料です。

5．お支払い方法

本サービス利用により生じる代金の支払方法は、Paypal/VISA/JCB/銀行振込の決済方法です。

6．お買い上げ伝票

本サイトから会員宛に電子メールにて送信致する「注文確メール」をもって「お買い上げ伝票」に代えさせて いただきますので、大切に保管してください。

7．お届け先

お届け先は、日本国内に限らせて頂きます。

8．お届け日　

通常、ご注文を受けてから１～２週間以内に発送いたします。但し、在庫の問題で遅れる場合もございますの で、あらかじめご了承ください。

9 当店では、お客様にお届けした商品が汚破損などによる商品の瑕疵があった場合には、商品をお取替、もしくはご返金致します。

(1)お客様にお届けした商品がサイズが合わずお履き頂けない場合に限り、サイズのお取替えを致します。お客様都合の返品に要する送料については勝手ながらお客様負担でお願いしております

(2)商品に明らかな欠陥がある場合または品違いの場合、返品等にかかる送料はお客様負担致します。商品 がお気に召さない場合等、お客様のご都合による返品・交換の場合は、送料はお客様の負担とさせていただきます。

10．保証

前条で述べた場合を除き、弊社は販売した商品の欠陥等について、一切の保証をいたしません。

11．その他の注意事項

（1）商品につきましては販売数量に限りがあるものがあり、売り切れによりお届けできない場合がございま す。

（2）お届けする商品の一部が、メーカーによる仕様変更等により、ホームページ上でご案内している商品と 若干異なることがございます。

（3）ホームページ上に掲載されている商品写真は実物を撮影したものですが、モニターを通してご覧になっ た場合、色調が実物を直接ご覧になった場合と異なることがございます。

（４）お客様は、お客様よりお客様へお届けする電子メールおよびお客様から弊社に送付される電子メールの 不到着、文字化けに起因する問題に関しては、いかなる責任も負いかねますので、ご了承下さい。

（5）複数の商品をご注文された場合で一部商品が在庫切れの時は、弊社の裁量により、ご注文された商品の 全てが揃ってからのお届けとなる場合があります。

第十三条　準拠法

本規約の成立、効力、履行および解釈に関しては日本法が適用されるものとします。